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¿QUÉ HACER EN CASO DE...?

ACCIDENTE

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Llámanos cuanto antes al:

800 705 8800 o al 55 5488 8810

Asegúrate que tú y tus acompañantes se encuentren bien. Ponte a salvo, activa las luces intermitentes y si te es posible anota el número de placas y datos de los conductores involucrados.

*Debes tener a la mano tu número de póliza y licencia

NECESITAR ASISTENCIA LEGAL

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Comunícate al:

800 705 8800 o al (55)5488 8810

Recuerda no declarar sin estar presente tu abogado, no realices ningún tipo de arreglo o convenio con las partes involucradas en el siniestro.

Establece claramente tus intereses, él te asesorará sobre el proceder ante la autoridad.

ROBO

ROBO

Las posibilidades de recuperar tu auto aumentan considerablemente al reportarlo de inmediato, te sugerimos hacerlo en el siguiente orden para agilizar el proceso.

  1. Emergencias CDMX y Edo. de México al 911
  2. Locatel (24 horas) (55)5658 1111
  3. Reporta a la compañía de acuerdo a tu estado:

CDMX y área metropolitana:
(55)5488 8810 y (55)5575 0878
Puebla: (222) 303 1212
Guadalajara: (333) 880 2380
León: (477) 102 2828
Monterrey: (818) 173 5262
Mérida (999) 912 4454

Lada sin costo:

800 716 7734 y 800 705 8800

*Si el robo ocurre en el interior de la República, deberás reportarlo a las autoridades estatales y municipales correspondientes.

Manual de Politicas y Procedimientos de conducta de los ajustadores de seguro

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